Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
acf-taxonomy
acf-post-type

Lỗi 403 Forbidden là gì? Hướng dẫn cách giải quyết lỗi 403 WordPress

Lỗi 403 Forbidden là lỗi thường gặp khi khách hàng truy cập, nếu không khắc phục sớm sẽ khiến website của bạn tụt traffix ảnh hưởng đến doanh thu của bạn hoặc doanh nghiệp.

Vậy làm thế nào để giải quyết vấn đề này hãy tham khảo bải viết dưới đây

1. Lỗi 403 Forbidden là gì?

Lỗi 403 Forbidden là một mã trạng thái HTTP cho biết rằng máy chủ đã hiểu yêu cầu nhưng từ chối thực hiện nó. Điều này thường xảy ra khi bạn không có quyền truy cập vào trang hoặc tài nguyên mà bạn đang cố gắng truy cập. Nguyên nhân có thể do cài đặt quyền truy cập không đúng, tệp .htaccess bị lỗi, hoặc các vấn đề liên quan đến plugin bảo mật.

loi 403 forbidden

Một dạng lỗi Forbidden của website.

2. Nhận biết lỗi 403 Forbidden

Khi xảy ra lỗi 403 forbidden nếu bạn truy cập website sẽ hiện lên các dòng thông báo lỗi, tùy vào máy chủ mà có các dòng thông báo khác nhau. Dưới đây là những thông báo phổ biến nhất.

  • 403 Forbidden
  • Error 403 – Forbidden
  • HTTP Error 403 – Forbidden
  • HTTP Error 403.14 – Forbidden
  • Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server. – [Bị cấm: Bạn không có quyền truy cập [thư mục] trên máy chủ này]
  • Forbidden: An error occurred when we tried to process your request – [Một lỗi đã xảy ra khi chúng tôi cố xử lý yêu cầu của bạn.]
  • Access Denied: You don’t have permission to access – [Truy cập bị từ chối: Bạn không có quyền truy cập.]
  • 403 forbidden request forbidden by administrative rules – [Yêu cầu 403 forbidden bị cấm bởi các quy tắc quản trị.]
  • The website declined to show this webpage – [Website từ chối hiển thị trang web này (thông báo này gặp ở trình duyệt Internet Explorer)]
  • Unable to open [url]. Cannot download the information you requested – [Không thể mở [url]. Không thể tải thông tin bạn yêu cầu (thông báo này thường gặp khi mở các liên kết qua chương trình Microsoft Office).]
  • WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN hoặc báo mã lỗi 0x80244018 đối với Windows Update.

3. Nguyên nhân gây ra lỗi 403 Forbidden

Trước khi khắc phục bất kì vấn đề gì thì việc đầu tiên ta cần phải tìm hiểu nguyên nhân gây ra đó, lỗi 403 forbidden xảy ra bởi một số nguyên nhân dưới đây.

  • Cấu hình tập tin .htaccess sai
  • Phân quyền file hoặc folder sai: Nếu phần quyền file hoặc thư mục của bạn không cho phép truy cập thì tất nhiên khách không thể vào được.
  • Các plugin không tương thích: Không phải plugin nào cũng phù hợp để cài vào website của bạn và nhiều trường hợp nó khiến việc truy cập web bị lỗi.

4. Cách khắc phục lỗi 403 Forbidden

Dưới đây là các bước hướng dẫn cách khắc phục lỗi 403 Forbidden trên trang WordPress:

Cách 1: Kiểm tra và sửa tệp .htaccess:

  • Bước 1: Truy cập vào trang quản lý tệp của hosting hoặc sử dụng FTP để kết nối với máy chủ của bạn.
  • Bước 2: Tìm tệp .htaccess trong thư mục gốc của trang web WordPress.

Kiểm tra file .htaccess

  • Bước 3: Đổi tên tệp .htaccess thành một tên khác (ví dụ: .htaccess_backup).
  • Bước 4: Thử truy cập lại trang web. Nếu lỗi 403 biến mất, vấn đề nằm ở tệp .htaccess.
  • Bước 5: Đăng nhập vào trang quản trị WordPress, vào “Cài đặt” > “Permalinks” và nhấn “Save Changes” để tạo lại tệp .htaccess mới.

=> Xem thêm: Bảo mật WordPress bằng file .htaccess

Cách 2: Kiểm tra quyền truy cập tệp và thư mục:

phân quyền thư mục

Thường thì với thư mục bạn dùng phân quyền 755 còn với file bạn dùng phân quyền 644

  • Bước 1: Truy cập vào trang quản lý tệp của hosting hoặc sử dụng FTP để kết nối với máy chủ của bạn.
  • Bước 2: Kiểm tra và đảm bảo rằng quyền truy cập của thư mục là 755 và quyền truy cập của tệp là 644.
  • Bước 3: Nếu các quyền truy cập không đúng, hãy thay đổi lại cho đúng. Bạn có thể thực hiện điều này thông qua trang quản lý tệp hoặc phần mềm FTP (như FileZilla).

Cách 3: Vô hiệu hóa tất cả các plugin:

Vô hiệu hóa tất cả các plugin

  • Bước 1: Truy cập vào trang quản lý tệp của hosting hoặc sử dụng FTP để kết nối với máy chủ của bạn.
  • Bước 2: Tìm thư mục wp-content/plugins và đổi tên thư mục này thành plugins_deactivated.
  • Bước 3: Kiểm tra lại trang web. Nếu lỗi 403 không còn, có thể một trong các plugin gây ra lỗi.
  • Bước 4: Đổi tên thư mục trở lại thành plugins và lần lượt kích hoạt lại từng plugin cho đến khi xác định được plugin gây lỗi.

Cách 4: Kiểm tra cài đặt bảo mật:

  • Bước 1: Nếu bạn sử dụng các plugin bảo mật (như Wordfence, Sucuri, iThemes Security), có thể chúng đã cấu hình cài đặt gây ra lỗi 403.
  • Bước 2: Truy cập vào các cài đặt của plugin bảo mật và kiểm tra các quy tắc bảo mật. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa plugin bảo mật để kiểm tra xem lỗi có biến mất không.

Cách 5: Liên hệ với nhà cung cấp hosting:

  • Bước 1: Nếu các phương pháp trên không khắc phục được lỗi 403, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp hosting.
  • Bước 2: Cung cấp thông tin chi tiết về lỗi để họ có thể kiểm tra và giúp bạn khắc phục.

 

Xem thêm bài viết

TEMPLATES

PLUGIN

MỜI CAFE

ủng hộ tôi